中山市翰林電器有限公司
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1、 熄火保護灶為(wei) 什麽(me) 打火時需要多停留一段時間？
熄火保護灶是通過固定在火蓋旁的一個(ge) 感溫管來感受外界熱量變化，保證在意外熄火情況下，燃氣灶能自動切斷氣源，從(cong) 而保證人身安全的。感溫管在熄火保護中有兩(liang) 方麵的影響，一方麵，它保障意外熄火情況下在很短時間內(nei) 切斷氣源，另一方麵，打火時，感溫管隻有感受到外界一定的熱量，才能使通氣管道暢通，國際規定這個(ge) 時間是45秒，但家家樂(le) 燃氣灶采用了國際上比較先進的感溫裝置，使得這個(ge) 時間控製在5-10秒，甚至更短的時間。
2、怎樣維護、保養(yang) 灶具
灶麵要保持清潔，經常清洗。灶的火孔容易被飯汁、菜湯或雜物堵塞，要常擦去汙水，並用細鐵絲(si) 疏通火眼，倒出汙物，使天然氣暢通。若灶具漏氣或某零件損壞，應及時通知維修隊維修。
3、什麽(me) 是回火？燃氣灶為(wei) 什麽(me) 會(hui) 出現回火？
回火是指火焰燃燒到燃燒器內(nei) 部甚至風門處，而且常伴有“嗤嗤”“急急”燃燒聲音；如不能及時發現並製止，就可能造成燃燒灶麵或燃燒閥體(ti) 。 出現回火的原因有二： 原因1、火孔堵。由於(yu) 燃氣不同程度的會(hui) 有一些雜質（例如硫化物），燃氣灶使用時間長了，火蓋的火孔中便會(hui) 有髒東(dong) 西析出，使火孔變小，如果陣風或溢水壓迫，造成火焰往後退，進而出現回火，為(wei) 避免這種情況，使用一段時間要及時清理火孔。 原因2、燃燒器未蓋嚴(yan) 或風門處進風量較大時，也容易出現回火。 因此，當出現回火時，真確的處理程序是：①觀察火孔是否被堵，②檢查火蓋放置是否到位，③調節風門。
4、燃氣灶出現冒黑煙怎麽(me) 辦？
檢查所使用的氣源與(yu) 招商加盟燃氣灶銘牌上所示的氣質類型是否相符，如果相符，可通過指導用戶調節風門來解決(jue) ；如不相符，則需改換氣質。
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